乐连LeLian原蓝星云

LELIAN ACCOUNT & CLIENT GUIDE

乐连 LeLian
原蓝星云

先确认要处理的是账号入口、注册步骤还是设备客户端。三种任务所需信息不同,分开查看更容易找到下一步。

纸质账号通行证与四端设备标签组成的乐连企业工作台
账号与设备分开确认页面、验证、会话和客户端各有明确反馈。
01—03

先按当前任务进入

名称辨识、账号访问和客户端获取不是同一件事。

01

蓝星云改名

确认乐连与蓝星云名称关系,以及旧名称可能出现的位置。

02

登录注册

了解账号页面、验证步骤、会话反馈与异常处理。

03

客户端下载

根据设备查看来源、文件状态和系统安全提示。

BRAND NOTE

蓝星云与乐连:名称改变,任务仍需分别确认

页面标题可能已经显示乐连,旧设备或旧收藏仍可能保留蓝星云。名称差异本身不能证明账号被删除,也不能证明旧页面仍可使用。

阅读更名说明
DEVICE LIBRARY

四端客户端使用提示

iOS / iPadOS

查看App Store按钮状态与系统权限提示。

Android

先读Play Protect或安装来源提示,不关闭系统保护。

Windows

核对保存位置、文件名与SmartScreen提示。

macOS

确认下载来源、首次打开提示与网络权限。

打开客户端指南
ACCESS DESK

入口打开,不等于登录已经完成

页面到达、验证码通过、会话建立与客户端可用是连续但不同的结果。保留页面反馈,不要连续重复提交验证码。

进入访问排查
页面
是否到达预期品牌与账号用途
验证
验证码或邮件步骤是否给出明确反馈
会话
刷新后是否仍保持登录状态
设备
客户端是否识别当前账号状态
CLIENT BRIEFINGS

使用简报

三篇文章分别回答名称、账号和设备问题。

QUICK ANSWERS

常见问题

蓝星云和乐连是两个账号吗?

仅凭名称不能判断账号是否分开。先看账号标识、登录页面用途和设备上的会话反馈。

乐连官网可以直接在本站登录吗?

本站提供账号说明,不设置密码或验证码输入框。实际账号操作应在经过核验的服务页面完成。

客户端下载页面没有版本号怎么办?

没有可核验版本时不要根据相似文件名安装。先确认设备系统、来源页面与系统提示。

登录后又回到原页面怎么办?

记录页面提示并刷新一次确认会话;若仍循环,查看浏览器Cookie限制、系统时间和验证步骤是否完成。